1、作为企业品牌宣传推广的媒介 为何需要开发微信公众号？微信的用户基数是中国人数的一半，如何把这些用户当成未来的潜在粉丝，可以想象这市场的庞大。开发微信公众号，不仅可以通过把企业的最信状况、活动等通知给用户，并且在宣传的过程中也可以加深品牌的知名度，让更多的用户了解企业品牌。

2、加强企业与用户的互动性 企业把各种活动预告发布在微信公众号上，用户即可进行查看。微信公众号上会进行各种报名、建议等渠道，并且会搜集用户的阅览数据进行分析，帮助企业做出更好的调整，以此来加强企业与用户的互动性。
3、方便企业更好的管理客户关系 微信公众号的开发不仅可以成为企业与客户沟通的桥梁，同时也为管理客户关系降低了一定的经营成本。在这里，企业可以随时掌握用户的需求，并且通过微信去进行维护，进一步的提高客户的服务满意度，让用户成为微信公众号的忠实粉丝。

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