一、发现用户需求

 

        移动互联网的用户基本上都是追求更快、更多、更便宜、更好玩这四点，美团外卖比较便宜于是人们就都使用美团点外卖，滴滴打车不仅方便还很实惠，于是人们也就不再直接在外面打的，而是使用滴滴。现在的移动互联网产品，不仅仅只是满足用户的需求而是要更好的满足用户需求，不然的话是很难脱颖而出的。同时产品还需要确定粉丝用户，只有这样才能吸引粉丝用户。

 

    二、分析用户需求

 

       1.采集用户需求：通过问卷调查或者访谈来确定用户需求，同时还需要对所获得的问卷对需求进行量化分析，只有这样才能做出一份准确的用户需求报表。比如百度在2010年通过其自身的导流能力对用户的搜索行为进行分析，通过分析对比了解到用户在访问视频网站时是通过搜索引擎来搜索访问的而且当时视频网站的内容同质化现象严重，于是他们在做爱奇艺网站时就将这些数据分析运用到了网站建设上，爱奇艺今天的成功大家也都看到了！

 

        2.提炼需求：在对用户需求进行采集的过程中，我们所获得的数据是比较庞大且复杂的，所以还需要对所搜集的需求进行提炼，只有这样才能做出让用户满意的产品。

 

        3.需求排序：根据用户需求的次数、比例以及用户反馈的重要性进行需求排序。

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