开发一个APP其实并不难，难的地方在于被用户接受并且持续使用。有数据指出，69%的用户对使用新APP的次数为10次以下，超过25%的用户甚至只有下载后打开过一次。

 

　　“为什么要开发APP？” “什么效果是你想要达到的？”

 

　　身为企业开发者，这些在设计前就必须想好。指出，APP名称要取简单好记的名字、具有代表性的图标(Icon)、精简的UI用户介面、有趣的介绍视频、网页介绍、新闻稿等来吸引用户的目光。

 

　　典型症状

 

　 　很多开发者尝试设计华丽的使用介面及背景，但是往往造成反效果。一旦使用者觉得过于复杂或是不知如何使用，便会删除APP或是给予低评价。除了浅显易懂 的文字内容叙述及干净的介面，APP要创造互动性提醒用户自身应用程式的存在。才能让用户持续使用APP而非一时的新鲜感。

　　

　　案例

 

　　流行服饰Forever21的APP运用干净的UI介面，白色背景搭上黑色文字清楚让用户明白品牌的诉求。不只是推销自身品牌，还有介绍当周促销折扣、独家杂志内容阅读、穿搭介绍、mob??ile优惠券、走秀影片。

 

　　Forever 21的APP互动性高成功的打入目标族群，并且用户会想要持续使用以便随时得到最新资讯。

 

 

　　用户体验

　　

　 　APP更贴近人们的生活，比起其他行销方式更具影响力。但是过多的互动可能就会被用户视为“骚扰”而遭到删除的厄运。除此之外，当用户需要花一分钟以上 学习使用一个新APP的话，下场就是立刻卸载应用。根据专业的财经资讯门户福布斯报导，友善用户界面、免费APP、下载容量三个因素会影响下载率。

 

　　贴心提醒

 

　　APP界面是否简易操作，版面设计是否符合使用者习惯，都会影响消费者对于APP的吸引力。企业应先优先考虑主要诉求，而非一味的把所有想法放进APP，不然APP容量过大容易造成上述因素，更容易让消费者卸载。一个新的APP只要满足8成用户即算成功，一心想要抓住所有用户可能造成适得其反的效果。

 

　　用户测试：开发者跟企业本身会看不见??自身应用程式缺点。请目标族群进行用户体验并告知心得。不停地反覆测试直到所有用户都满意为止。这点可以改善自身APP，也可降低APP推出时的失败率。

 

　　如何让我的APP被更多用户看见？

 

　　适当关键字搜索

　　

　 　透过关键词优化(keyword optimization)可以激增300%的下载量。因此找对关键词对于APP营销是相当重要。你的品牌是在哪个类别？游戏、健康、消费、理财、旅游介 绍还是社交媒体呢？找出自身类别后，便可以做竞争者分析。进入同行的APP看关键字搜索内容。或是从同类排行榜五颗星开始往下搜寻，便可得知最热门的关键 字，找出自身的优点并且加以强调做出区别。

 

　　要如何长期经营我的APP？

 

　　制造APP曝光率、公关活动—口碑营销

 

　　APP营销售后服务一样重要。必须要撰写新闻稿请公关媒体发布新消息，强调自身APP的优点及跟其他的差异性。制造话题让用户下载并且使用才能达到口碑营销的目的。如果再加上社群分享平台更能直接提高品牌能见度。

 

　　对创业公司来说，即使知道如何开发、测试、营运一个APP，别忘了用户的需求可能随时改变。随时注意未来动向进而改善或是添加APP新功能将决定是否能持续活跃的关键。

                                      
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